(разработано на основании ст. 27 Федерального закона от 21 ноября 2011 г.
№ 323-ФЗ «Об Основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)

1. При наличии верхней одежды (в зависимости от времени года) пациент, законные
представители, посетители оставляют ее в гардеробе.
2. В обязательном порядке оформляется договор на оказание платных услуг и согласия на обработку персональных данных, информированное добровольное согласие.
3. Администрация убедительно просит перед подписанием договора на платные услуги ознакомиться с Прейскурантом, а также с Положением о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг.
4. Администрация просит приходить на обследование и лечение в точно назначенное время, а
в случае невозможности явки по уважительной причине предупредить об этом за 24 ч. Если визит в клинику первичный, просим приезжать в клинику за 15-20 минут до начала приема, для оформления договора на оказание медицинских услуг.
5. При опоздании пациента более чем на 15 минут администрация Клиники оставляет за
собой право перенести на другое время и/или дату приема.
6. Если врач по объективной причине, связанной с особенностями приема конкретного
пациента, задерживает прием на 15 минут, просим с пониманием отнестись к ситуации. Такое же
внимание будет уделено вашим индивидуальным особенностям на вашем приеме.
7. Просим соблюдать чистоту в помещениях Клиники и бережно относиться к мебели и предметам интерьера. Выносить или забирать предметы интерьеры и другое имущество клиники – запрещено.
8. Убедительно просим следить за поведением ваших детей в Клинике. Напоминаем, что дети младше 14 лет могут находиться в клинике только в сопровождении законных представителей.
9. Просим соблюдать тишину в холле и коридорах, так как в кабинетах идут врачебные
приемы. Также просим не забывать выключать звук у мобильного телефона на приеме у врача.
В ООО «КЛИНИКА ДОКАЗАТЕЛЬНОЙ ПСИХОТЕРАПИИ» запрещено:
10. Вести себя некорректно по отношению к сотрудникам Клиники, другим пациентам,
громко и вызывающе выражать явное недовольство медицинской помощью, обслуживанием,
разговаривать на повышенных тонах, оскорблять. В случае такого поведения Клиника имеет право отказать в приеме, вызвать наряд полиции и привлечь к административной ответственности виновника.
11. Курить в помещениях и на территории Клиники.
12. Распивать спиртные напитки; употреблять наркотические средства, психотропные и
токсические вещества.
13. Появляться с признаками алкогольного, наркотического и токсического опьянения.
14. Громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми.
15. Выносить из помещения Клиники документы, полученные для ознакомления.
17. Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок
информационных стендов.
18. Преграждать проезд транспорта к зданию Клиники.
19. Вести аудио/видео съемку Клиники и ее сотрудников без предварительного согласия администрации и врачей.
20. Иметь при себе предметы и средства, наличие которых у Пациента, законного представителя, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих
21. Находиться в служебных помещениях Медицинской организации без разрешения сотрудников организации
22. Приходить на прием к врачу/специалисту с домашними животными.
23. Задавать личные вопросы сотрудникам учреждения, обсуждать внешний вид или внешность сотрудников и/или других посетителей клиники.
24. Проносить в Медицинскую организацию огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих.

В случае нарушения пациентом или его законным представителем вышеперечисленных пунктов настоящего Положения, администрация ООО «КЛИНИКА ДОКАЗАТЕЛЬНОЙ ПСИХОТЕРАПИИ» оставляет за собой право отказать пациентам и их законным представителям в приеме и заключении договора на оказание медицинских услуг, а если он заключен - расторгнуть его в одностороннем порядке, если нет угрозы жизни «Пациента» или окружающим лицам согласно ФЗ 323 ст.70, ч. 3, а так же в соответствии с внутренним распорядком клиники, проинформировав о возможности получения данной медицинской услуги в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

Со своей стороны, администрация ООО «КЛИНИКА ДОКАЗАТЕЛЬНОЙ ПСИХОТЕРАПИИ» и его сотрудники гарантируют тактичное обращение и решение существующих проблем на всех этапах сотрудничества.

Благодарим за понимание и выполнение наших правил!